Suchverlauf im Browser
Bis zu sechs Suchanfragen mit Ergebnissen werden für die Funktion „Bisherige Suchen“ im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browser-Tabs gespeichert. Diese Liste wird nicht als Verlauf an den Server übermittelt. Sie können sie jederzeit löschen; sie bleibt bei einem Neuladen des Tabs erhalten.
Datenschutz
Diese Website ist ein kostenloses, unabhängiges Tool zur Suche nach Verwaltungsdienstleistungen in Berlin. Bitte geben Sie keine Namen, Adressen, Aktenzeichen oder andere persönliche Informationen in das Suchfeld ein.
Verarbeitung von Suchanfragen
Ihre Suchanfragen werden auf dem Server mit einem Suchindex abgeglichen. Diese Verarbeitung erfolgt:
- Die Suche beginnt mit einem lokalen Suchindex. Standardmäßig werden keine Suchanfragen an ein Sprachmodell gesendet. Optional kann der Betreiber ein kleines Sprachmodell auf diesem Server aktivieren. Suchvorschläge verwenden ausschließlich den lokalen Index. Wenn der Betreiber ausdrücklich einen externen Suchanbieter konfiguriert, können schwierigere Suchanfragen an diesen Anbieter übermittelt werden; der Hinweis am Suchfeld nennt den konfigurierten Anbieter.
- Suchtexte und Suchergebnisse können zur Beschleunigung vorübergehend im Arbeitsspeicher des Servers liegen (Ergebnisse bis zu 15 Minuten, Suchvektoren bis zu einer Stunde). Die Anwendung schreibt neue Suchtexte nicht in die Datenbank oder in ihre Suchprotokolle.
- Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Verbindungsdaten, darunter die IP-Adresse. Für die Begrenzung von Anfragen wird die IP-Adresse vorübergehend im Arbeitsspeicher verwendet.
Sprache und Rückmeldungen
Die Anwendung verwendet keine Analyse-Skripte und lädt keine externen Schriftarten. Folgende Daten werden verarbeitet:
- Ihre bevorzugte Sprache wird lokal in Ihrem Browser gespeichert. Sie können diese Einstellung über die Browserdaten löschen.
- Bei einer Rückmeldung speichern wir die Dienstleistungsnummer, die Bewertung und den Zeitpunkt. Neue Rückmeldungen enthalten keinen Suchtext.
- Ältere Rückmeldungen aus früheren Versionen können noch Suchtexte enthalten. Diese historischen Einträge werden durch ein Software-Update nicht automatisch gelöscht.
Für Übersetzungen öffentlicher Dienstleistungsinformationen kann OpenAI verwendet werden; dabei werden keine Suchanfragen von Besuchern benötigt. Informationen zur Verarbeitung durch OpenAI finden Sie in der Datenschutzerklärung von OpenAI.
Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich an:
Tom Burton
E-Mail: info@berlin-service-search.de
Stand: September 2026